Ювелирная Компания “Ерофей Марков” ИП Мигунов Владимир Евгеньевич
 ОГРНИП: 304440102000137
Контакты: 8-800-505-2517 г. Кострома ул. Стопани, д. 42, офис 11
Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина http://erofeimarkov.ru

Свидетельство о постановке на специальный учет в Государственной пробирной палате № 0010004409 от 14 июня 2012 года

  • Общие положения
    • ИП Мигунов Владимир Евгеньевич, далее «Продавец» (ОГРНИП 304440102000137, ИНН 444200310116, место нахождения: г. Кострома ул. Стопани, д. 42, офис 11), публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца  http://erofeimarkov.ru.
    • В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
    • На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
    • В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
      • «Оферта»– публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
      • «Покупатель»– физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
      • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
      • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
      • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
      • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
      • «Оператор» – лицо, ответственное за прием звонков по телефону +7 (4942) 430-091, а так же осуществляющее консультирование клиентов и прием заказов от имени веб-ресурса http://erofeimarkov.ru/
  • Предмет договора
    • Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://erofeimarkov.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
    • Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
  • Оформление Заказа
    • Заказ Товара Покупателем может быть осуществлен следующими способами: через Интернет-сайт http://erofeimarkov.ru/, по телефону +7 (4942) 430-091 или по электронной почте info@erofeimarkov.ru
    • При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
      • фамилия, имя;
      • фактический адрес доставки;
      • адрес электронной почты;
      • контактный телефон (мобильный, стационарный);
      • паспортные данные.
    • При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://erofeimarkov.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
    • Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    • Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    • Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
    • Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
  • Сроки исполнения Заказа
    • Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
    • Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
    • В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
    • В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
  • Оплата Заказа
    • Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств в валюте РФ сотруднику Доставки.
    • Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://erofeimarkov.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
    • Оплата Заказа производится наличными денежными средствами. Подробнее с возможными способами оплаты вы можете ознакомиться по адресу: http://erofeimarkov.ru/delivery/
  • Доставка товара
    • Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
    • Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
    • Более подробно о стоимости доставки и условиях вы можете ознакомиться на странице: http://erofeimarkov.ru/delivery/
  • Порядок отказа от Товара, возврата Товара
    • В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента его передачи.
    • Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
    • Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) не подлежат обмену или возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
    • В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по телефону +7 (4942) 430-091 или электронному адресу info@erofeimarkov.ru
    • При обнаружении недостатков в Товаре, Покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству Товара к продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации. Права Покупателя регулируются ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
    • Претензия направляется Покупателем в письменном виде по адресу 156001 г. Кострома, пер. Крайний, д.1. Претензия составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя наименования приобретенного Товара, недостатков Товара, а так же информацию о документах, подтверждающих дату, время и место покупки. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 (4942) 430-091.
 Продавец имеет право провести проверку качества Товара, а также организовать проведение экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков.
 Покупатель обязан самостоятельно предоставить Товар для проверки качества в приемный пункт Продавца, расположенный по адресу г. Кострома ул. Стопани, д. 42, офис 11, 2 этаж.
По результатам проверки качества или экспертизы требование Покупателя будет удовлетворено, в случае, если будет доказано, что за недостаток отвечает Продавец.
При этом, если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
    • Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества, в случае, если оплата была произведена наличными денежными средствами, осуществляется наличными денежными средствами собственной курьерской службой на адрес покупателя. В случае, когда нет возможности вернуть денежные средства собственной курьерской службой, в связи с удаленностью местонахождения покупателя, покупатель в заявлении указывает реквизиты счета в банке, на который необходимо вернуть уплаченную сумму за товар.
  • Авторские права
    • Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://erofeimarkov.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
  • Права, обязанности и ответственность
    • Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
    • Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
    • Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
    • Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания товаросопроводительных документов.
    • Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://erofeimarkov.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
  • Форс-мажор
    • При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
    • Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
    • В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
    • Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
    • Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
  • Конфиденциальность и защита информации
    • Предоставляя данные (информацию) при регистрации на интернет-сайте Продавца, Покупатель дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера.
    • Если Покупатель не желает, чтобы данные (информация) использовались в соответствии с п. 11.1 настоящих Условий, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте с соответствующим заявлением. Рассылка отключается в течение 3 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
    • Продавец использует информацию:
    • для рассылки материалов рекламно-информационного характера;
    • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
    • для оценки и анализа работы Сайта.
    • Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
    • Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    • Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
    • Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
    • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.

Ваше имя
Номер телефона
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и информации о доставке.